شروط الخدمة

تنطبق هذه الشروط على استخدام موقع sa.cizaro.net وعلى كل طلب يُنفّذ من خلاله. بإتمام الشراء تُعدّ موافقةً عليها.

الطرف المتعاقد

عقد البيع يُنشأ مع:

يتم التشغيل بإشراف سيزارو مصر ووفق ترخيص منها لاستخدام العلامة التجارية.

الأسعار والضريبة

جميع الأسعار بالريال السعودي وشاملة لضريبة القيمة المضافة. تُحتسب رسوم الشحن — إن وُجدت — عند إتمام الشراء.

نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت. وإذا وقع خطأ واضح في السعر أو الوصف، يحق لنا إلغاء الطلب ورد المبلغ كاملًا قبل الشحن.

قبول الطلب

إرسال الطلب عرض من العميل للشراء، ولا يُعدّ العقد منعقدًا إلا بعد تأكيدنا للطلب وتوفر المخزون. وفي حال عدم توفر القطعة يتم إبلاغ العميل ورد قيمتها.

وسائل الدفع

• البطاقات البنكية ومدى، وآبل باي وSTC Pay.
• الدفع عند الاستلام.
• التقسيط عبر تابي وتمارا.

تُعالَج المدفوعات لدى مزوّدي الدفع مباشرة، ولا نحتفظ ببيانات البطاقات. والتقسيط خدمة مقدّمة من جهة خارجية تسري عليها شروط مزوّد الخدمة وموافقته على الطلب.

الشحن والتوصيل

الشحن داخل المملكة عبر سلاسة (Salasa)، والتوصيل خلال يومي عمل من تأكيد الطلب. هذه مدة تقديرية وليست التزامًا تعاقديًا، وقد تتأثر بعوامل خارجة عن سيطرتنا.

يلتزم العميل بدقة العنوان ورقم الجوال. وفي حال تعذّر التوصيل بسبب بيانات غير صحيحة أو عدم الرد، يحق لنا إعادة الطلب وخصم تكلفة الشحن من المبلغ المُردّ.

الاستبدال والاسترجاع

الشروط الكاملة والاستثناءات موضحة في سياسة الاستبدال والاسترجاع، وهي جزء من هذه الشروط.

الحساب

العميل مسؤول عن سرية بيانات دخوله وعن الأنشطة التي تجري عبر حسابه. ويحق لنا تعليق أي حساب يُستخدم بما يخالف هذه الشروط.

الملكية الفكرية

علامة «سيزارو» وشعارها مملوكة لسيزارو مصر وتُستخدم في المملكة بموجب ترخيص. وجميع محتويات الموقع من صور ونصوص وتصاميم محمية، ولا يجوز استخدامها تجاريًا دون إذن كتابي.

دقة المحتوى

نحرص على دقة الأوصاف والمقاسات والصور، مع العلم أن ألوان القماش قد تختلف قليلًا بين الشاشات، وأن المقاسات تقريبية وتختلف باختلاف القَصّة.

حدود المسؤولية

مسؤوليتنا تجاه أي طلب محدودة بقيمة الطلب ذاته. ولا يحدّ ذلك من أي حقوق تقرّرها أنظمة حماية المستهلك في المملكة.

القانون الواجب التطبيق

تسري أنظمة المملكة العربية السعودية على هذه الشروط، وتختصّ الجهات القضائية في المملكة بالنزاعات الناشئة عنها.

التعديل

قد تُحدَّث هذه الشروط، ويُنشر أي تعديل على هذه الصفحة. وتسري على الطلب الشروط المنشورة وقت إتمامه.

التواصل

الجهة المُشغّلة: شركة نافذة الضيافة التجارية — السجل التجاري 7029047029، الرقم الضريبي 314378816800003، بإشراف سيزارو مصر.